FAQ

Nein, unsere Rattan-Produkte sind aus echtem Rattan aus Indonesien.

Für den Boden, eignen sich unsere Fliesen aus Feinsteinzeug. Für die Wand können Sie alle Fliesen nehmen.

Nein, die Mosaiktische sind nicht für den Winter geeignet und sollten in einem frostsicheren Ort eingelagert werden.

Ja, wir senden Standardmäßig Europaweit und auch auf Anfrage Weltweit.

Ja, nach Terminabsprache möglich.

Unsere Versandpartner sind DHL, GLS und die Spedition IDS.

Sie erreichen und gerne unter office@casa-moro.de oder unter der +49/2421/394 85 85.

Unser Artikel komme aus Marokko, Ägypten, Indien und Indonesien.

Ja, auf Anfrage kann man auch nur die Mosaikplatte bestellen.

Fast alle Möbel werden fertig zusammengebaut geliefert, nähre Informationen entnehmen Sie bitte der Artikelbeschreibung.

Für Speditionssendungen benötigen wir die E-Mail-Adresse uns die Telefonnummer für einen reibungslosen Versand.

Casa Moro bietet alle herkömmlichen Zahlungsmethoden an wie: PayPal, Banküberweisung, Zahlung per Rechnung etc.

Die Versandkosten werden je nach Bestellung kalkuliert und werden angezeigt, wenn Sie die jeweiligen Artikel in den Warenkorb hinzufügen.

In der Regel benötigen wir für den Paketversand innerhalb Deutschland 1 - 3 Werktage und innerhalb Europas 3 - 6 Werktage. (Bei Spedition kann es variieren je nach Postleitzahl oder Zielland)

Legen Sie die Tajine über Nacht in kaltes Wasser. Achten Sie hierbei bitte darauf, dass der Topf vollständig mit Wasser bedeckt ist. Es dürfen keine Zusatzstoffe wie Reinigungsmittel ins Wasser gegeben werden. Anschließend muss die Tajine an der Luft richtig trocknen. Feuchten Sie die unglasierte Unterseite des Bodens mit Wasser an und reiben Sie die Innenseite des Bodens sowie des Deckels gut mit Olivenöl ein. Nun geben Sie eine Tasse Wasser mit einem Esslöffel Öl in die Tajine und verschließen diesen. Anschließend setzen Sie ihn in den kalten Ofen. Achten Sie bitte unbedingt darauf, dass der Ofen kalt ist, da die Tajine sehr empfindlich auf große Temperaturunterschiede reagiert. Anschließend heizen Sie den Ofen nach und nach auf max. 180°C auf und lassen die Tajine für 30 bis 45 Minuten drin. Dieser Prozess stärkt den Tajine und fördert beim Kochen eine bessere Geschmacksentwicklung der Gerichte. Die Tajine ist nun gebrauchsfertig!

Mosaikplatten aus Glasierten Steine bedürfen keine Pflege, Platten mit Terrakotta können mit handelsüblichem Bienenwachs poliert werden (Diese könne mit ganz feinem Schleifpapier vorher gereinigt werden).

Das Gestell kann nach Bedarf mit Klarlack oder Leinölfirnis behandelt werden 

Hennalampen bitte nicht der direkten Sonnen.- bzw. Lichtstrahlungen aussetzen da die Farbe verblassen könnte. Bitte nie nass putzen, sondern mit einer handelsüblichen Handcreme behandeln. 

Nehmen Sie Leder Pflege Creme transparent.

Nicht alle Fliesen sind frostsicher. Hierfür bitte die genaue Artikelbeschreibung beachten. Bei Unsicherheit bitte uns kontaktieren.

Sie dürfen unsere Wand.- Deckenlampen nur regengeschütztem Außenbereich nutzen.